Obejmuje przeprowadzanie wywiadu z pacjentem, ustaleniem jak wygląda codzienna pielęgnacja skóry, jakie są oczekiwania pacjenta co do zabiegów. Po zapoznaniu się z tymi szczegółami jest ustalany indywidualny plan zabiegowy i pielęgnacyjny. Konsultacja jest bezpłatna.

Konsultacje przeprowadzają kosmetolodzy mgr Wiera Wiśniewska oraz mgr Ewa Sobala.